تمت الإضافة إلى السلة بنجاح
- تفويض الدفع
بمجرد إتمامك لعملية الدفع من خلال الرابط، فإنك تفوض مطعم تنورين بخصم المبلغ المحدد من وسيلة الدفع التي قمت بتقديمها. ويشمل ذلك:
- الطلبات من الطعام والمشروبات
- دفعات الحجز (إن وُجدت)
- حجوزات الفعاليات أو خدمات الضيافة
- أي رسوم خدمة أو ضرائب مطبقة
- تأكيد الدفع
- سيتم إرسال تأكيد الدفع إليك عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب فور نجاح العملية.
- نوصي بالاحتفاظ بإثبات الدفع للرجوع إليه لاحقًا.
- في حال لم تستلم تأكيدًا خلال ساعة من الدفع، يرجى التواصل معنا فورًا.
- الأمان
- تتم معالجة جميع المدفوعات عبر بوابات دفع إلكترونية مشفّرة وآمنة معتمدة من مزودي الخدمة الرسميين.
- لا يقوم مطعم تنورين بتخزين بيانات بطاقتك الائتمانية.
- . سياسة الإلغاء والاسترداد
- الطلبات داخل المطعم أو للتيك أواي: تعتبر عملية الدفع نهائية بعد تنفيذها، ولا يمكن استرداد المبلغ إلا إذا تم إلغاء الطلب خلال 5 دقائق من الدفع.
- الفعاليات / خدمات الضيافة: يمكن إلغاء الحجز مع استرداد كامل للمبلغ فقط إذا تم الإلغاء قبل 48 ساعة على الأقل من الموعد. يتم رد المبالغ (إن وُجدت) إلى نفس وسيلة الدفع خلال 7 إلى 14 يوم عمل.
- لا تُقبل طلبات الاسترداد في حال تغيير الرأي أو التأخر في استلام الطلب.
- النزاعات وطلبات الاسترجاع (Chargebacks)
- في حال وجود أي خطأ في مبلغ الدفع، يرجى التواصل معنا خلال 3 أيام عمل من تاريخ العملية عبر:
-971507096363
[email protected] - سنعمل على حل أي مشكلة ودّيًا قبل اللجوء لجهات الدفع أو البنوك.
- صلاحية الرابط
- روابط الدفع صالحة لفترة محدودة فقط. لا يمكن استخدام الروابط بعد انتهاء صلاحيتها.
- يرجى عدم مشاركة الرابط مع أي طرف ثالث دون توجيه من موظفي مطعم تنورين.
- المعاملات الاحتيالية
- سيتم الإبلاغ عن أي استخدام احتيالي للسلطات المختصة.
- نحتفظ بحق حظر أي حساب أو جهة تقوم بمحاولة دفع مشبوهة.
- تعديل الشروط
- يحتفظ مطعم تنورين بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. ويُعد استمرار استخدامك لرابط الدفع بعد التحديث موافقة ضمنية على الشروط المعدلة.
